توجه نحو صفحة التسجيل ثم اضغط على: حساب جديد (مشتري – بائع) سيظهر لديك نموذج للتسجيل، يجب عليك إدخال المعلومات.

1 يمكن لأي صناعي أو تاجر إنشاء حساب جديد على المتجر إذا وافق على الشروط والأحكام.

2- يجب تحديد فئة العضوية ودفع الرسوم السنوية. (بالنسبة للبائع فقط).

3 يتم تسجيل العضوية للكيان القانوني باسم هذا الكيان بواسطة المسؤول عنه أو بواسطة أحد موظفيه الذي لديه الإذن اللازم لفعل ذلك.

4 يجوز لـ BeeBuy، وفقاً لتقديرها الخاص، رفض أي طلب إنشاء حساب جديد.

تستطيع تغيير معلوماتك الشخصية من صفحتك الخاصة في لوحة التحكم.

يمكنك التواصل مع البائع من خلال الدردشة المباشرة.

تتم حماية بياناتك الشخصية التي ترسلها إلى BeeBuy عبر موقع الويب وتطبيق الهاتف المحمول باستخدام تقنية SSL.

لا يتم أخذ أي عمولة من المشتري أو البائع على السلع والمنتجات.

نعم خاصية الدفع الإلكتروني متوفر لدينا.

هويات موثقة: يضم BeeBuy البائعين الذين وثقوا هوياتهم عبر نظام توثيق هُوِيَّة الحساب، ضماناً لتعاملات أكثر أمانًا وجدية.

نقدم لك طرق للشحن الدُّوَليّ، التي يمكن تقسيمها إلى فئتين:

1. خدمة البريد العادي وشركات الشحن السريع.
2. وخدمة البريد الممتاز (الشحن الجوي – البري – البحري).

يرجى الملاحظة أنه يوجد سلع محظور استيرادها، وذلك حسب نظام كل لبلد.

المشتري وحده يكون مسؤولاً عن تغطية ذلك النوع من التكاليف الإضافية. نظراً لأن هذه الرسوم والقيود تختلف حسب قوانين الجمارك في كل دولة، لا نستطيع إعطاء تكلفتها.

نعم، جميع الطرود للشحنات الجوية فقط ترسل مع أرقام تتبع. ستتمكن من تتبع الشحنة الخاصة بك من صفحة (تتبع حالة طلبك) بمجرد أن يتم شحن الطرد.

هام: عند ملاحظة أي مشكلة عند استلام الطرد، يجب عليك التأكد من الاحتفاظ بالطرد بنفس الحالة التي وصل بها لكي يتم فحصه بواسط مكتب خدمة الشحن.
بمجرد الانتهاء من تقديم الطلب، يرجى إرسال الصور التالية إلى:

1. نسخة عن الشكوى المسجلة لدى مكتب البريد المحلي (نموذج شكوى أخرى متوفرة لدى مكتب البريد المحلي).
2. صور تبين حالة الطرد (للصندوق الخارجي والمحتويات معاً).
3. صور لأي ضرر بالمشتريات الخاصة بك.

بالنسبة لخدمات الشحن السريع:
يرجى الاتصال مباشرة بمكتب شركة الشحن خلال الفترة المسموح بها والمبينة أدناه لتسجيل شكوى:
– UPS: حتى 14 يوماً بعد تاريخ التسليم.
– FedEx: حتى 21 يوماً بعد تاريخ التسليم.
– SF Express: حتى 7 أيام بعد تاريخ التسليم.
– DHL: حتى 30 يوماً بعد تاريخ الشحن.

بمجرد تقديم الشكوى إلى مكتب شركة الشحن، يرجى إرسال الصور التالية إلينا: 

1. صور تبين حالة الطرد (للصندوق الخارجي والمحتويات معاً).
2. صور لأي ضرر بالمشتريات الخاصة بك. بعض شركات الشحن لن تبدأ أي تحقيق ما لم يرسل “الشخص الذي تسلم الطرد” تقريراً إلى مكتب شركة الشحن أولاً.

يرجى الملاحظة أن أحد موظفي خدمة الشحن السريع قد يأتي إلى عنوان التسليم المذكور للتحقق من حالة الطرد المتضرر الذي تم الإبلاغ عنه أثناء عملية التحقيق.

يتم تعيين الحد الأدنى لكمية الطلب من قبل كل بائع أو مصنع بشكل فردي.

• أسعار أرخص: اشتري مباشرة من الشركات المصنعة واستفد من أسعار أرخص مقارنة بأسعار الشراء عبر الشركات الوسيطة.
• توافر المنتجات: تجنب المشاكل مثل “المنتج غير متوفر” أو “نفذ المخزون” عن طريق طلب كمية كبيرة مباشرة من المورد الرئيسي.
• غالبًا ما يتغير سعر أي منتج عند الشراء، وهذا يعتمد على الكمية المطلوبة.
• إمكانيه تجميع ودمج الطلبيات من عدة بائعين في بلد واحد وإرسالها في شحنة واحدة.

كل ما عليك فعله هو تحديد البضاعة أو المُعِدَّات التي تريد شرائها وإرسال طلب الطلبية إلى البائع.

ستتمكن من الإلغاء حسب شروط التعاقد مع البائع.