سياسة الشحن والتوصيل:
- نسعى لتوفير أقصى درجات الرضا لعملائها في الحصول على منتجاتهم، ندرك أهمية حصول المشتري على منتجاته بكل سهولة ويسر وبأقصى سرعة ممكنة وفي الوقت المناسب وبنفس حالتها الممتازة، لذلك نقوم بشحن وتوصيل المنتجات إلى ميناء أو مطار المشتري مع شركات الشحن العالمية التي توصل إلى اغلب دول العالم يتم تحديد مدة وتكلفة الشحن حسب كل طلبية بناء على الكمية وإلى أي بلد.
- رسوم الشحن المحلية و/أو الدولية (ترسل بعرض رسمي للمشتري)
- مسؤولية المشتري منح وكالة تخليص ومتابعة الشحنة الى وكيل BeeBuy المعتمد والمذكور بالعقد وتسديد الرسوم الجمركية وكافة المصاريف الى الوكيل لاستخراج الطلبية إلى المستودعات.
التزامات وإقرارات المرسل وأو المرسل إليه يوافق ويضمن المرسل و/أو المرسل إليه:
- تعتبر بوليصة الشحن غير قابلة للتداول ويقر المرسل بأنه تم إعدادها بواسطة المرسل أو بواسطة شركة المتميز بالنيابة عن المرسل. ويضمن المرسل أنه ما زال المالك للبضائع التي يتم نقلها وفقاً لهذه الوثيقة أو أنه هو الوكيل المفوض من أي شخص آخر له مصلحة في الإرسالية (الشحنة).
- أن كل مادة في الإرسالية موصوفة بالتفصيل وبشكل صحيح في بوليصة الشحن.
- ألا تحتوي الإرسالية (الشحنة) على مواد تعتبر غير قابلة للنقل.
- أن بيانات الإرسالية (الشحنة) تم ذكرها وتفصيلها بشكل واضح وصحيح وأن الإرسالية تمت تعبئتها وتغليفها وإرسالها بشكل آمن لضمان النقل الآمن مع العناية والمناولة العادية.
- يدرك ويوافق المرسل على أن شركة المتميز للتصدير يجوز لها التنازل و/أو التخلي عن أي إرسالية أو أي جزء منها والمرسلة بواسطة المرسل حين تحدد وتعلن شركة المتميز أنها غير مقبولة أو أن المرسل قد خفض القيمة بخصوص أغراض الجمارك أو أخطأ في الوصف سواء دولياً أم لا، بدون التعرض لأي مسؤولية مهما كانت وأن المرسل يحافظ ويدافع ويبقي شركة المتميز بمنأى عن أي مطالبات أو أضرار تنجم من ذلك.
- يتحمل المرسل المسؤولية بمفرده بشأن جميع التكاليف والمصاريف التي تشمل على سبيل المثال لا الحصر ضريبة الدخل، الرسوم الجمركية أو أي ضرائب أو رسوم أخرى تتعلق بالإرسالية (الشحنة) ومقابل أي تكاليف أو مصاريف متكبدة فيما يتعلق بإعادة الإرسالية إلى المرسل، ويشمل ذلك الإيداع، التخزين أو التصرف فيها بأي طريقة مهما كانت.
- يتحمل المرسل إليه المسؤولية بمفرده بشأن جميع التكاليف والمصاريف التي تشمل على سبيل المثال لا الحصر ضريبة الدخل، الرسوم الجمركية أو أي ضرائب أو رسوم أخرى تتعلق بالإرسالية (الشحنة)، ويشمل ذلك الإيداع، التخزين أو التصرف فيها بأي طريقة مهما كانت.
- يدرك ويوافق المرسل والمرسل إليه أن شركة المتميز تحتفظ بحقها حسب تقديرها في إرسال الشحنة عبر وكلائها أو عبر طرف ثالث متعاقد مع شركة المتميز لتنفيذ الخدمة المطلوبة.
حق معاينة وتفتيش الإرسالية: تحتفظ شركة المتميز بحقها في معاينة أو تفتيش أي إرسالية (الشحنة) ولكنها غير ملزمة بذلك. وفي قيامها بذلك، فإنها تكون مخولة بفتح الإرسالية وفحص أي غرض/ مادة بداخلها. وفي تلك الحالة، سوف تمارس شركة المتميز العناية المعقولة، ولكنها لا تتحمل مسؤولية أي ضرر يلحق بالإرسالية ولا مسؤولية أي تأخير نتيجة لتلك المعاينة.
الحجز على البضائع المنقولة: تحتفظ شركة المتميز بحقها في الحجز على جميع البضائع المنقولة مقابل جميع رسوم الشحن وفقاً لهذه الوثيقة ويجوز لها رفض تسليم الإرسالية إلى المرسل إليه حتى دفع تلك الرسوم المستحقة.
حدود المسؤولية بخصوص الخسارة المباشرة:
- الخسارة المباشرة تعني التدمير أو الاختفاء الدائم للإرسالية (الشحنة) أو أي جزء منها عندما تكون تحت كفالة / عهدة شركة المتميز أو وكلائها وتشمل الإرسالية البضاعة المسلمة إلى شركة المتميز والمبينة بموجب بوليصة الشحن.
- لا تتحمل شركة المتميز المسؤولية مقابل الخسارة اللاحقة التي تعني أي خسارة أو ضرر خلاف الخسارة المباشرة المتحملة أو المزعوم أنه تم تحملها بواسطة المرسل أو بواسطة أي شخص آخر نتيجة نقل الإرسالية عن طريق شركة المتميز، أو موظفيها، أو وكلائها، أو نتيجة لمخالفة شركة المتميز أو موظفيها أو وكلائها للاتفاق الخاص بنقل الإرسالية.
استثناء المسؤولية بخصوص التأخير: لا تتحمل شركة المتميز المسؤولية مقابل التأخير ويعني هذا أي تأخير في الاستلام، نقل، أو تسليم أي إرسالية، أو أي تسليم خاطئ، أو عدم تسليم أي إرسالية بسبب:
- تصرف أو إهمال من جانب موظفي شركة المتميز أو وكلائها
- حادثة قضاء وقدر
- القوة القاهرة التي تشمل على سبيل المثال لا الحصر النزعات الصناعية أو السياسة، الاختطاف، الحرب أو التهديد بالحرب، تصرفات حكومات أجنبية وأي سبب آخر خارج عن إرادة شركة المتميز.
- تصرف، مخالفة او إهمال المرسل أو المرسل إليه أو أي طرف آخر يطالب بمصلحة شخصية في الإرسالية ويشمل ذلك أي إخلال بأي شرط من هذه الوثيقة، أو أي شخص شركة المتميز أو أي موظف في الجمارك أو موظف حكومي، لدى أي خدمات بريدية، وكيل شحن أو شخص آخر يتم تقديم الإرسالية إليه بواسطة شركة المتميز ليتم نقلها إلى أي مكان لا تصل خدمات شركة المتميز إليه بصرف النظر عما إذا كان ذلك بناءاً على طلب المرسل أو علمه بترتيبات تسليم الغير.
- طبيعة الإرسالية ذاتها أو أي خلل، صفة مميزة أو عيب فيها.
المطالبات: يجب إبلاغ شركة المتميز خطياً عن أي مطالبة خلال خمس عشر (15) يوماً من تاريخ التسليم الوارد في الاتفاقية وتحتفظ شركة المتميز بحقها في رفض قَبُول أي مطالبات لا يتم الإبلاغ عنها، تعتبر شركة المتميز في جميع الأحوال غير مسؤولة عن قَبُول أي مطالبة ما لم يكن قد قام المرسل بدفع جميع الرسوم المستحقة إلى شركة المتميز بموجب هذه الاتفاقية ولا يجوز للمرسل مقاصة أي مبلغ من مطالبته مقابل تلك الرسوم.
المواد المحظور نقلها: باستثناء الموافقة الخطية الصريحة الصادرة من جانب الموظف المعتمد من قبل شركة المتميز، فإن المواد التالية محظورة نقلها (العملة، الطوابع، الأعمال الفنية، الجواهر، المعادن الثمينة، الأحجار الكريمة، السبائك الذهبية أو الفضية، الأسلحة النارية والمتفجرات، الشيكات البنكية، أوامر الدفع، الشيكات السياحية، التحف القديمة، النباتات، الحيوانات، الأدوية والعقاقير، المواد السائلة، التبغ، السلع القابلة للتلف، الأوراق التجارية القابلة للتداول في شكل سند لحامله، المواد الخليعة الفاسقة أو الإباحية، الصناديق الصناعية والماسات، المواد المحظورة من قبل الاتحاد الدُّوَليّ للنقل بما في ذلك المواد الخطرة والمواد القابلة للاشتعال المحظورة من قبل أي حكومة اتحادية رسمية أو محلية لأي دولة أو منطقة من إلى أو من خلال الإرسالية التي سيتم نقلها، أي مواد أخرى يتم الإبلاغ عنها من وقت لآخر من قبل المتميز بأنها مواد محظورة).
التأمين: التأمين على الإرسالية (الشحنة) تكون على عاتق المرسل إليه ويجب عليه إخطار شركة المتميز رسميا برغبته بالتأمين على الشحنة ضد أخطار الشحن قبل تسليم الإرسالية إلى شركة المتميز وعن طبيعة وقيمة البضائع ومدى التغطية المطلوبة ويقوم بتقيد الوثائق المطلوبة للتأمين عليها لدى شركات التأمين وتكون المسؤولية في حال أي ضرر يلحق بالشحنة خلال عملية الشحن على عاتق شركة التأمين حصرا.
قانون التعاقد: يوافق المرسل وشركة المتميز بشكل غير قابل للإلغاء على تطبيق قوانين الجمهورية التركية على كل مادة وبشكل حصري يتم تقديمها إلى الاختصاص القضائي المفرد داخل الجمهورية التركية.
