Sıkça Sorulan Sorular

Kayıt sayfasına gidin ve tıklayın: Yeni bir hesap (alıcı – satıcı) Karşınıza bir kayıt formu çıkacaktır, Bilgileri girmelisiniz.

1 Herhangi bir sanayici veya tüccar, şartları ve koşulları kabul ettiği takdirde mağazada yeni bir hesap oluşturabilir.

2- Üyelik kategorisi belirlenmeli ve yıllık aidat ödenmelidir. (Sadece satıcı için).

3 Tüzel kişinin üyeliği, sorumlu kişi veya bunun için gerekli izne sahip çalışanlarından biri tarafından o kuruluş adına tescil edilir.

4 BeeBuy olabilir, Kendi takdirine bağlı olarak, Yeni bir hesap oluşturma isteğinin reddedilmesi.

Kişisel bilgilerinizi kontrol panelindeki kendi sayfanızdan değiştirebilirsiniz.

Satıcıyla canlı sohbet yoluyla iletişime geçebilirsiniz.

Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden BeeBuy’a iletmiş olduğunuz kişisel verileriniz SSL teknolojisi ile korunmaktadır.

Mal ve ürünlerden alıcı veya satıcıdan komisyon alınmaz.

Evet, elektronik ödeme özelliği bizde mevcuttur.

Belgelenmiş kimlikler: BeeBuy, Hesap Kimlik Doğrulama Sistemi aracılığıyla kimliklerini doğrulamış satıcıları içerir, Daha güvenli ve daha ciddi işlemler sağlamak için.

Size uluslararası nakliye yöntemleri sunuyoruz, Hangi iki kategoriye ayrılabilir:

  1. Düzenli posta hizmeti ve ekspres şirketler.
  2. Ve Ekspres Posta Hizmeti (hava, kara ve deniz taşımacılığı).

İthalatı yasak olan mallar olduğunu lütfen unutmayın, Bu her ülkenin sistemine göredir.

Bu tür ek masrafların karşılanmasından yalnızca alıcı sorumludur. Bu ücretler ve kısıtlamalar ülkenin gümrük kanunlarına göre değişiklik gösterdiğinden, Maliyetini veremeyiz.

Evet, Tüm parseller, yalnızca takip numaralarıyla gönderilen hava gönderileri içindir. Paketiniz kargoya verildikten sonra (Sipariş Durumunuzu Takip Edin ) sayfasından kargonuzu takip edebileceksiniz.

Önemli: Paketi aldığınızda herhangi bir sorun fark ettiğinizde, Kargo hizmeti ofisi tarafından kontrol edilebilmesi için paketin geldiği şekilde muhafaza edildiğinden emin olmalısınız.
Başvurunuzu gönderdikten sonra, Lütfen aşağıdaki fotoğrafları şu adrese gönderin:

  1. Yerel postaneye kaydedilen şikayetin bir kopyası (yerel postanede bulunan başka bir şikayet formu).
  2. Kolinin durumunu gösteren resimler (dış kutu ve içindekiler birlikte).
  3. Satın aldığınız ürünlerdeki herhangi bir hasarın resimleri.

Ekspres kargo hizmetleri için:
Bir şikayette bulunmak için lütfen aşağıda gösterilen izin verilen süre içinde doğrudan nakliye şirketinin ofisi ile iletişime geçin:
GÜÇ KAYNAĞI: Teslimat tarihinden itibaren 14 güne kadar.
FedEx: Teslimat tarihinden itibaren 21 güne kadar.
– SF Ekspres: Teslimat tarihinden itibaren 7 güne kadar.
– DHL: Sevkiyat tarihinden itibaren 30 güne kadar.

Şikayet kargo firmasının ofisine iletildikten sonra, Lütfen bize aşağıdaki resimleri gönderin:

  1. Kolinin durumunu gösteren resimler (dış kutu ve içindekiler birlikte).
  2. Satın aldığınız ürünlerdeki herhangi bir hasarın resimleri. Bazı nakliye şirketleri, “paketi alan kişi” önce nakliye şirketinin ofisine bildirmedikçe soruşturma başlatmaz.

İnceleme sürecinde bildirilen hasarlı paketin durumunu kontrol etmek için bir kurye servis personelinin belirtilen teslimat adresine gelebileceğini lütfen unutmayın.

Minimum sipariş miktarı, her satıcı veya üretici tarafından ayrı ayrı belirlenir.

  • Daha ucuz fiyatlar: Doğrudan üreticilerden satın alın ve aracı şirketler aracılığıyla satın almaya kıyasla daha ucuz fiyatlardan yararlanın.
  • Ürünlerin Bulunabilirliği: Doğrudan ana tedarikçiden büyük miktarda sipariş vererek “Ürün stokta yok” veya “Stokta yok” gibi sorunlardan kaçının.
  • Herhangi bir ürünün fiyatı genellikle satın alındıktan sonra değişir, Bu, sipariş edilen miktara bağlıdır.
  • Bir ülkede birden fazla satıcıdan gelen siparişleri toplama ve birleştirme ve bunları tek bir gönderide gönderme yeteneği.

Tek yapmanız gereken satın almak istediğiniz mal veya ekipmanı seçip satıcıya sipariş talebini göndermek.

Satıcı ile yapılan sözleşmenin şartlarına göre iptal edebileceksiniz.

Cevabı bulamadınız mı?

Nasıl yardım edebiliriz?

    Ad Soyad*

    E-posta*

    Telefon*

    Mesaj*

    (*) ile işaretli alanların doldurulması zorunludur