الرئيسية • الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

مرحبًا بكم في المتجر الإلكتروني BeeBuy.online.

يرجى قراءة الشروط والأحكام بعناية قبل التسجيل في متجر BeeBuy.

يتم إنشاء هذا المتجر الإلكتروني بواسطة نظام حاسوب ولا يتطلب أي توقيعات مادية أو رقمية.

تنطبق هذه (“الشروط والأحكام”) على المتجر، وجميع أقسامها وفروعها والشركات التابعة لها.

مقدمة:

تدير الشركة التركية (AL MOTAMYEZ YAPI İNŞAAT TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ).

BeeBuy.online)) متجر للتجارة الإلكترونية تتكون من موقع إلكتروني وتطبيق للهاتف المحمول ويشار إليها فيما بعد (BeeBuy – المتجر أو بضمير “نحن”).

 من خلال الوصول إلى المتجر، فإنك تؤكد فهمك للشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على شروط وأحكام الاستخدام هذه، فلا يجوز لك استخدام هذا المتجرBeeBuy.online أو التطبيق.

1- يحتفظ المتجر:

بالحق في تغيير، أو تعديل، أو إضافة، أو إزالة أجزاء من شروط وأحكام الاستخدام هذه في أي وقت. ستكون التغييرات سارية عند نشرها على المتجر دون تقديم إشعار آخر. يرجى مراجعة شروط وأحكام الاستخدام هذه بانتظام للحصول على التحديثات. استمرار استخدامك للمتجر بعد نشر التغييرات على شروط وأحكام الاستخدام هذه يشكل موافقتك على هذه التغييرات.

2- المصطلحات:

ترد المصطلحات التالية في هذه الشروط والأحكام بما يفيد المعاني المبينة أدناه باستثناء الحالات التي يشير فيها السياق إلى غير ذلك:

“التسجيل” يعني إنشاء حساب على المتجر و/أو التطبيق، و”عملية التسجيل” تعني القيام بعملية إنشاء مثل هذا الحساب.

“الحساب” يعني حساب تم إنشاؤه من قبل المستخدم ضمن عملية التسجيل في المتجر و/أو التطبيق.

“البائع” تشير إلى أي جهة يمكن شراء منتجاتها من خلال المتجر أو تطبيق BeeBuy.

“سياسة الخصوصية” تعني سياسة الخصوصية المشار إليها في البند 4 من هذه الشروط والأحكام.

“الشراء” يعني شراء منتجات البائع وفق هذه الشروط والأحكام. و “عملية الشراء” تعني فعل الشراء (المنتجات أو المعدات أو خطوط الإنتاج الخ).

“النماذج” تعني نماذج لمنتجات و/أو خدمات البائع.

“الخدمات” تعني كل الخدمات المقدمة للمستخدمين من قبل BeeBuy وذلك من خلال المتجر أو التطبيق، و “الخدمة” تعني أي واحدة منهم.

“المستخدمون” تعني مستخدمي المتجر أو التطبيق بما فيهم أنت، و “المستخدم” يعني أي واحد منهم.

3- استخدام المتجر وتطبيق الهاتف:

باستخدام المتجر فإنك تقر بأنك تبلغ سن الرشد (تبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل) نمنحك ترخيصًا غير قابل للتحويل وقابل للإلغاء لاستخدام المتجر، لغرض البيع، أو الشراء، أو التسوق الصناعي، أو التجاري، أو الخدمي. يؤدي أي خرق لهذه الشروط والأحكام إلى إلغاء فوري للترخيص الممنوح دون سابق إنذار لك.

4- التسجيل والحساب:

4.1 – تتطلب بعض الخدمات والميزات ذات الصلة التي قد يتم توفيرها على الموقع (التسجيل والاشتراك للبيع – التسجيل للشراء) إذا اخترت التسجيل أو الاشتراك، يمكن من خلال استكمال نموذج التسجيل وإرساله إلى المتجر للحصول على اسم مستخدم وكلمة مرور أنت تتعهد بأن جميع المعلومات المقدمة خلال التسجيل والتي يتضمنها حسابك صادقة، كاملة، وصحيحة، وأنك ستبلغنا حالاً عن أي تغييرات في هذه المعلومات عبر تحديثها في حسابك. بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر السجل التجاري أو الصناعي والاسم ورقم الهاتف والإيميل والعنوان، قبل قبول الطلب لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف، أو التظاهر بأنك شخص آخر غيرك.

4.2 – تنطبق هذه الشروط والأحكام العامة على البائعين والمشترين على متجر BeeBuy وتنظم هذه الشروط والأحكام العامة استخدامك لمتجر BeeBuy وأي خدمات ذات الصلة.

4.3 – قبولك لهذه الشروط والأحكام العامة بالكامل وفي حالة عدم موافقتك على الشروط والأحكام العامة أو جزء منها يجب ألا تقوم باستخدام متجر BeeBuy.

4.4 – تضمن التزامك التزام الشخص الطبيعي أو المعنوي أو أي كيان قانوني آخر يدير الأعمال أو المشروع التنظيمي الخاص بك بالشروط والأحكام العامة الواردة بهذا العقد.

4.5 – توافق أن ضمير المخاطب “أنت” في هذه الشروط والأحكام العامة يشير إلى المستخدم الواحد والشخص المعني أو الشركة أو كيان قانوني إلا إذا تطلب الأمر خلاف ذلك.

4.6 – لا يحق للعميل إنشاء أكثر من حساب بالمتجر وعند إضافة أكثر من حساب يحق لإدارة المتجر حظر الحسابات الإضافية.

4.7 – كل مستخدم للمتجر هو المسؤول الوحيد عن الحفاظ على كلمة المرور ومعرفات الحساب الأخرى آمنة ومأمونة. مالك الحساب مسؤول مسؤولية كاملة عن جميع الأنشطة التي تحدث بموجب كلمة المرور أو الحساب.

4.8 – يجب عليك إخطارنا بأي استخدام غير مصرح به لكلمة المرور أو الحساب الخاصين بك.

4.9 – أثناء عملية التسجيل، فإنك توافق على تلقي رسائل بريد إلكتروني ترويجية من المتجر. يمكنك بعد ذلك إلغاء الاشتراك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني الترويجية من خلال النقر على الرابط الموجود أسفل أي بريد إلكتروني ترويجي.

4.10 – هناك حالات لا يمكن فيها معالجة الطلب لأسباب مختلفة. يحتفظ الموقع بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب في أي وقت.

4.11 – أنت توافق على أن تعليقاتك لن تنتهك أي حق لأي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق النشر، أو العلامة التجارية، أو الخصوصية، أو الشخصية، أو أي حقوق شخصية، أو حقوق ملكية أخرى. ولن تحتوي على مواد تشهيرية، أو غير قانونية، أو مسيئة، أو فاحشة، أو تحتوي على أي فيروسات حاسوب أو برامج ضارة أخرى يمكن أن تؤثر بأي شكل من الأشكال على تشغيل الخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة. أو تضليلنا أو تضليل الأطراف الثالثة فيما يتعلق بأصل أي تعليقات. أنت وحدك المسؤول عن أي تعليقات تدلي بها ودقتها. نحن لا نتحمل أي مسؤولية.

4.12 – توافق على أنه يجوز لنا، في أي وقت، دون قيود، إلغاء نشر أو نشر وتوزيع وترجمة واستخدام أي تعليقات ترسلها إلينا بأي وسيلة أخرى. نحن لسنا ملزمين ولن نكون ملزمين:

1) – بالحفاظ على سرية أي تعليقات.

2) – لدفع تعويض عن أي تعليقات أو 

3) – للرد على أي تعليقات.

5- الاستخدامات المحظورة:

دون أي استثناء نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو المتجر أو التطبيق لانتهاك أي من الاستخدامات المحظورة بالإضافة إلى المحظورات الأخرى المنصوص عليها في شروط الخدمة، يُحظر عليك استخدام المتجر أو محتواه:

  • لأي غرض غير قانوني.
  • حث الآخرين على أداء أو المشاركة في أي أعمال غير قانونية.
  • لانتهاك أي لوائح، أو قواعد، أو قوانين، أو مراسيم محلية، أو دولية، أو فيدرالية، أو إقليمية، أو خاصة بالولاية. (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين حقوق النشر).
  • التعدي على أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين. الحقوق الشخصية، حقوق النشر أو الخصوصية أو أي حقوق لطرف آخر.
  • المضايقة، أو الإساءة، أو الإهانة، أو الأذى، أو التشهير، أو القذف، أو الاستخفاف، أو التخويف، أو التمييز على أساس الجنس، أو التوجه الجنسي، أو الدين، أو العرق، أو السن، أو الأصل القومي، أو الإعاقة. 
  • لتقديم معلومات خاطئة أو مضللة.
  • لتحميل أو نقل فيروسات أو أي نوع آخر من الشفرات الخبيثة التي سيتم استخدامها أو يمكن استخدامها بأي طريقة من شأنها التأثير على وظيفة أو تشغيل الخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة أو مواقع ويب أخرى أو الإنترنت.
  • لجمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين. 
  • للتدخل أو التحايل على ميزات الأمان للخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة أو مواقع ويب أخرى أو الإنترنت. 
  • لإرسال بريد عشوائي أو أي مواد ضارة تقنياً (بما في ذلك فيروسات الحاسوب، أو أي نوع من الشفرات الخبيثة أو القنابل المنطقية، ملفات التروجان، البرمجيات الخبيثة، الملفات المعطوبة أو أي بيانات مضرة).
  • للتسبب بإزعاج أو قلق غير لازم لأي شخص بإرسال أي مواد تهديد مسيئة – فاحشة – تكفيرية – تشهيرية.
  • اعتراض أو محاولة اعتراض أي اتصالات تبث من قبل وسيلة أو نظام اتصال. لأجل أغراض غير الأغراض التي صممناها أو ننوي استخدامها. لأي أسباب احتيالية. 
  • في حالة غير مطابقة مع استخدامات الإنترنت المقبولة واستخدامات أي شبكات الاتصال. 
  • بأي طريقة تحتسب كتحريض على كراهية ضد أي مجموعة عرقية أو دينية أو أي أقلية أو تحتسب على أنها تؤثر سلبا على أي شخص، مجموعة، أو جهة، بطريقة من شأنها أن تقوم بأي فعل قد تفرض أو ستفرض فعلاً حملاً مفرطاً أو غير مناسب على بنيتنا التحتية.
  • تزويدنا بأي معلومات مغلوطة تتضمن: أسماء، عناوين، ومعلومات اتصال خاطئة، وأرقام بطاقات ائتمان تستخدم بصورة احتيالية. 
  • محاولة إبطال أنظمتنا الأمنية أو الشبكية، بما في ذلك الدخول إلى بيانات غير معنية بك، الدخول إلى خادم أو حساب دون أن تملك تصريحاً للدخول، أو فحص أمان الشبكات الأخرى (مثل القيام بمسح عن الثغرات).
  • القيام بأي شكل من أشكال مراقبة الشبكة، والذي من شأنه أن يعترض بيانات غير معنية بك. 
  • القيام باتصالات أو معاملات احتيالية معنا أو مع بائع (بما في ذلك القيام باتصالات أو معاملات عبر الادعاء أنها بالنيابة عن طرف آخر في الحين الذي لا تملك فيه سلطة على إلزام هذا الطرف، أو الادعاء بأنك طرف آخر).
  • الحصول على بيانات من خلال اختراق المتجر أو التطبيق. 
  • استخدام الخدمات المتجر أو التطبيق بما يخالف شروط وأحكام الاستخدام. 
  • الاشتراك في أي نشاط غير قانوني خلال استخدام المتجر، التطبيق، أو الخدمات.
  • الاشتراك في أي سلوك يفضي حسب رأينا الخاص والعقلاني بصورة حصرية إلى منع أو حد أي زبون آخر من استخدام أو الاستمتاع بالمتجر، التطبيق، أو الخدمات كما ينبغي. 
  • يجب أن يكون المحتوى الخاص بك (كافة الأعمال والمواد بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص الكتابية والرسومات والصور والمحتوى الصوتي والفيديو والمواد السمعية والبصرية والمخطوطات والبرامج والملفات) التي يقوم البائع بإرسالها إلى BeeBuy لتخزينها، أو نشرها، أو معالجتها، أو نقلها لاحقًا؛ دقيق وكامل وصادق طبقاً لهذه الشروط والأحكام العامة. 
  • يجب أن يكون المحتوى الخاص بك لائق ومتحضر وحسن الذوق ويتوافق مع المعايير المقبولة بشكل عام للآداب والسلوك على الإنترنت.
  • تلتزم بعدم استخدام المتجر للربط بأي موقع إلكتروني أو صفحة ويب تتكون من أو تقدم محتوى من شأنه الإخلال بالشروط والأحكام العامة إذا تم نشرها على متجر BeeBuy.
  • تلتزم بعدم عرض أي محتوى على متجر BeeBuy يكون أو كان محل لأي إجراءات قانونية أو أي شكوى أخرى مشابها من أي طرف ثالث.
  • يتم استخدام خاصية التقييم على متجر BeeBuy لتسهيل تقييم المنتجات من المشتري ولا يجوز لك استخدام خاصية التقييم أو أي شكل آخر من أشكال الاتصال لتقديم تقييمات غير دقيقة أو غير صحيحة أو وهمية. 
  • يحق لـ BeeBuy مراجعة المحتوى الخاص بك بشكل دوري كما يحق لها إزالة أي محتوى وفقًا لتقديرها لأي سبب من الأسباب.
  • تقوم بإبلاغ BeeBuy على الفور في حالة اكتشافك بوجود أي محتوى أو نشاط غير قانوني على متجر BeeBuy أو أي محتوى أو نشاط يخالف هذه الشروط والأحكام العامة، وذلك عن طريق التواصل مع BeeBuy التحايل على أي أنظمة أو إجراءات التوثيق أو الحماية على متجرنا أو المتعلقة به.
  • فرض حمولة كبيرة تفوق المعقول على موارد متجر BeeBuy (بما في ذلك عرض النطاق الترددي وسعة التخزين وسعة المعالجة).
  • فك تشفير أي اتصالات مرسلة من قبل أو إلى متجر BeeBuy.
  • إجراء أي أنشطة تجميع بيانات بشكل منتظم أو تلقائي (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تجريف وتنقيب واستخراج وجمع البيانات) على متجرنا أو فيما يتعلق بالمتجر بدون موافقة خطية صريحة منا.
  • يجوز لنا، ولكن ليس لدينا أي التزام، بمراقبة أو تعديل أو إزالة المحتوى الذي نحدده وفقًا لتقديرنا الخاص بأنه غير قانوني، أو مسيء، أو مهدد، أو تشهيري، أو إباحي، أو فاحش، أو مرفوض أو ينتهك الملكية الفكرية لأي طرف أو شروط الخدمة هذه.

6- المنتجات أو الخدمات:

  • لقد بذلنا قصارى جهدنا لعرض ألوان وصور منتجاتنا التي تظهر في المتجر بأكبر قدر ممكن من الدقة. لا يمكننا ضمان دقة عرض شاشة الحاسوب لأي لون.
  • نحن نحتفظ بالحق، ولكننا لسنا ملزمين، بالحد من مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية.
  • يجوز لنا ممارسة هذا الحق على أساس كل حالة على حدة.
  • نحتفظ بالحق في تحديد كميات أي منتجات أو خدمات نقدمها.
  • تخضع جميع أو صاف المنتجات أو أسعار المنتجات للتغيير في أي وقت دون إشعار، وفقًا لتقديرنا الخاص. نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت. 
  • نحن لا نضمن أن جودة أي من المنتجات، أو الخدمات، أو المعلومات، أو المواد الأخرى التي اشتريتها أو حصلت عليها ستفي بتوقعاتك.

7- عمليات الشراء:

7.1- تواصل مع البائع قبل الشراء واحرص على توضيح طلبك بدقة وأن يكون الاتفاق بينكما كاملا واضحا لتجنب أي سوء تفاهم لاحقا.

7.2- في حال أرسل لك البائع نسخة العقد عن طريق المتجر، راجع المواصفات وتأكد أنها مطابقة للوصف ولاتفاقك معه، بعد الضغط على زر الموافقة على العقد ستتحول حالة الطلب إلى تم استلام الطلب وسيكون قيد التجهيز للشحن.

7.3- إذا تم التعاقد بين المشتري والبائع في المتجر وتم التحويل عبر المتجر سيكون المتجر مسؤول عن وصول الطلبية وفقا لجدول الكميات المتعاقد عليها ويكون المتجر ممثل عن المشتري في الإشراف على التحميل والتصدير وإجراء عملية الشحن والتسليم إلى ميناء أو مطار المشتري حسب سياسة الشحن والتوصيل في الشروط والأحكام في المادة رقم 11.

7.4- نوفر لك إمكانية الوصول إلى معلومات الاتصال بالبائع مباشرة في حال تم التعاقد خارج المتجر أنت تقر وتوافق أننا لن نتحمل أي مسؤولية من أي نوع تنشأ عن أو تتعلق عن هذا التعاقد.

7.5- الحاجة إلى التسجيل: سيتوجب عليك التسجيل للقيام بعملية الشراء من الموقع أو تطبيق الهاتف.

7.6- تطبيقات شروط وأحكام الاستخدام: عند القيام بأي عملية شراء، أنت تقر أن الشراء خاضع لشروط وأحكام الاستخدام هذه.

7.7- الشراء: أي محاولة شراء لا تتوافق مع شروط وأحكام الاستخدام، قد لا يسمح بها أو يتم إبطالها وفق تقديرنا.

8- المدفوعات:

يتم سداد المبالغ المستحقة بموجب شروط التعاقد عن طريق الدفع الإلكتروني الى الحساب الخاص للمتجر كحد أعلى 15.000 دولار أمريكي وباقي قيمة الطلبية حوالة بنكية لحساب شركة المتميز المالكة لمتجر BeeBuy بموجب البيانات البنكية التي ستكون مذكورة بالعقد. 

9- دقة الفواتير ومعلومات الحساب:

 أنت توافق على تقديم معلومات الشراء وبيانات الحساب الكامل وبيانات السجل التجاري الدقيق لجميع عمليات الشراء التي تتم في متجرنا. أنت توافق على تحديث حسابك والمعلومات الأخرى على الفور، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني حتى نتمكن من إكمال معاملاتك والاتصال بك حسب الحاجة.

10- إلغاء الطلب:

لا يمكن للعميل إلغاء طلب بعد شراء البضائع.

11- شروط وأحكام البيع:

11.1 – أن متجر BeeBuy هو متجر إلكتروني للبائعين لبيع منتجاتهم وللمشترين لشراء هذه المنتجات.

11.2 – بالرغم أن BeeBuy تقبل عمليات البيع نيابة عن البائع، لا تعتبر BeeBuy بأي حال من الأحوال طرفًا في المعاملة بين البائع والمشتري.

11.3 – يتم إبرام عقد بيع وشراء للمنتج أو المنتجات بين البائع والمشتري ولذلك فإنك تلتزم بشراء أو بيع المنتج أو المنتجات عند تأكيد المشتري لعملية الشراء عن طريق موقع BeeBuy.

11.4 – يخضع عقد البيع والشراء بين المشتري والبائع لشروط أعمال البائع طبقاً لهذه الشروط والأحكام العامة وبالرغم من ذلك يتم إضافة النصوص التالية في عقد البيع والشراء بين المشتري والبائع:

11.4.1 – البيع بذات سعر المنتج الوارد في قائمة المنتجات وشروط العقد.

11.4.2 – السعر المحتسب خلال عملية الشراء سيكون بعملة البائع لا يتحمل المتجر المسؤولية عن أي انحراف في الأسعار الناتجة عن (تقلب سعر صرف العملة، أو رسوم بنكية حدثت بالعلاقة مع عملية الشراء).

11.5 – يتم سداد رسوم التصدير والشحن، والجمرك وغيرها من التكاليف والرسوم الإضافية من قبل المشتري.

11.6 – يجب أن تكون المنتجات ذات جودة تنال رضا المشتري وتكون مناسبة وآمنة لأي غرض محدد في وصف المنتج المدرج ويجب أن تطابق كافة المواصفات المادية وفقا لوصف المنتج المدرج من قبل المشتري على متجر BeeBuy؛ (سوف يتم متابعة الطلبيات وعمليات التصدير والشحن عن طريق مكاتب وممثلين BeeBuy الرسمية في اغلب الدول) ولكن هذا لا يخلي مسؤولية البائع عن الالتزام بمواصفات جودة الطلبات.

11.7 – يتعهد البائع أن لديه الحق في بيع المنتجات، وأنه المالك القانوني والمستفيد الوحيد للمنتجات، وأن المنتجات لا تخضع لأي حقوق أو قيود من أطراف ثالثة بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بطرف ثالث و/أو وجود إجراءات جنائية، أو إعسار مالي، أو تحقيقات، أو إجراءات ضريبية.

12- سياسة الشحن والتوصيل:

  • نسعى لتوفير أقصى درجات الرضا لعملائها في الحصول على منتجاتهم، ندرك أهمية حصول المشتري على منتجاته بكل سهولة ويسر وبأقصى سرعة ممكنة وفي الوقت المناسب وبنفس حالتها الممتازة، لذلك نقوم بشحن وتوصيل المنتجات إلى ميناء أو مطار المشتري مع شركات الشحن العالمية التي توصل إلى اغلب دول العالم يتم تحديد مدة وتكلفة الشحن حسب كل طلبية بناء على الكمية وإلى أي بلد.
  • رسوم الشحن المحلية و/أو الدولية (ترسل بعرض رسمي للمشتري).
  • مسؤولية المشتري منح وكالة تخليص ومتابعة الشحنة الى وكيل BeeBuy المعتمد والمذكور بالعقد وتسديد الرسوم الجمركية وكافة المصاريف الى الوكيل لاستخراج الطلبية إلى المستودعات.

13- التزامات وإقرارات المرسل وأو المرسل اليه يوافق ويضمن المرسل وأو المرسل اليه:

  • تعتبر بوليصة الشحن غير قابلة للتداول ويقر المرسل بأنه تم إعدادها بواسطة المرسل أو بواسطة شركة المتميز بالنيابة عن المرسل. ويضمن المرسل أنه ما زال المالك للبضائع التي يتم نقلها وفقاً لهذه الوثيقة أو أنه هو الوكيل المفوض من أي شخص آخر له مصلحة في الإرسالية (الشحنة).
  • أن كل مادة في الإرسالية موصوفة بالتفصيل وبشكل صحيح في بوليصة الشحن.
  • ألا تحتوي الإرسالية (الشحنة) على مواد تعتبر غير قابلة للنقل.
  • أن بيانات الإرسالية (الشحنة) تم ذكرها وتفصيلها بشكل واضح وصحيح وأن الإرسالية تمت تعبئتها وتغليفها وإرسالها بشكل آمن لضمان النقل الآمن مع العناية والمناولة العادية.
  • يدرك ويوافق المرسل على أن شركة المتميز للتصدير يجوز لها التنازل و/أو التخلي عن أي إرسالية أو أي جزء منها والمرسلة بواسطة المرسل حين تحدد وتعلن شركة المتميز أنها غير مقبولة أو أن المرسل قد خفض القيمة بخصوص أغراض الجمارك أو أخطأ في الوصف سواء دولياً أم لا، بدون التعرض لأي مسؤولية مهما كانت وأن المرسل يحافظ ويدافع ويبقي شركة المتميز بمنأى عن أي مطالبات أو أضرار تنجم من ذلك.
  • يتحمل المرسل المسؤولية بمفرده بشأن جميع التكاليف والمصاريف التي تشمل على سبيل المثال لا الحصر ضريبة الدخل، الرسوم الجمركية أو أي ضرائب أو رسوم أخرى تتعلق بالإرسالية (الشحنة) ومقابل أي تكاليف أو مصاريف متكبدة فيما يتعلق بإعادة الإرسالية إلى المرسل، ويشمل ذلك الإيداع، التخزين أو التصرف فيها بأي طريقة مهما كانت.
  • يتحمل المرسل اليه المسؤولية بمفرده بشأن جميع التكاليف والمصاريف التي تشمل على سبيل المثال لا الحصر ضريبة الدخل، الرسوم الجمركية أو أي ضرائب أو رسوم أخرى تتعلق بالإرسالية (الشحنة)، ويشمل ذلك الإيداع، التخزين أو التصرف فيها بأي طريقة مهما كانت.
  • يدرك ويوافق المرسل والمرسل اليه أن شركة المتميز تحتفظ بحقها حسب تقديرها في إرسال الشحنة عبر وكلائها أو عبر طرف ثالث متعاقد مع شركة المتميز لتنفيذ الخدمة المطلوبة.

حق معاينة وتفتيش الإرسالية:

تحتفظ شركة المتميز بحقها في معاينة أو تفتيش أي إرسالية (الشحنة) ولكنها غير ملزمة بذلك. وفي قيامها بذلك، فإنها تكون مخولة بفتح الإرسالية وفحص أي غرض/ مادة بداخلها. وفي تلك الحالة، سوف تمارس شركة المتميز العناية المعقولة، ولكنها لا تتحمل مسؤولية أي ضرر يلحق بالإرسالية ولا مسؤولية أي تأخير نتيجة لتلك المعاينة.

الحجز على البضائع المنقولة:

تحتفظ شركة المتميز بحقها في الحجز على جميع البضائع المنقولة مقابل جميع رسوم الشحن وفقاً لهذه الوثيقة ويجوز لها رفض تسليم الإرسالية الى المرسل اليه حتى دفع تلك الرسوم المستحقة.

حدود المسؤولية بخصوص الخسارة المباشرة:

  • الخسارة المباشرة تعني التدمير أو الاختفاء الدائم للإرسالية (الشحنة) أو أي جزء منها عندما تكون تحت كفالة / عهدة شركة المتميز أو وكلائها وتشمل الإرسالية البضاعة المسلمة إلى شركة المتميز والمبينة بموجب بوليصة الشحن.
  • لا تتحمل شركة المتميز المسؤولية مقابل الخسارة اللاحقة التي تعني أي خسارة أو ضرر خلاف الخسارة المباشرة المتحملة أو المزعوم أنه تم تحملها بواسطة المرسل أو بواسطة أي شخص آخر نتيجة نقل الإرسالية عن طريق شركة المتميز، أو موظفيها، أو وكلائها، أو نتيجة لمخالفة شركة المتميز أو موظفيها أو وكلائها للاتفاق الخاص بنقل الإرسالية.

استثناء المسؤولية بخصوص التأخير:

لا تتحمل شركة المتميز المسؤولية مقابل التأخير ويعني هذا أي تأخير في الاستلام، نقل، أو تسليم أي إرسالية، أو أي تسليم خاطئ، أو عدم تسليم أي إرسالية بسبب:

  • تصرف أو إهمال من جانب موظفي شركة المتميز أو وكلائها.
  • حادثة قضاء وقدر.
  • القوة القاهرة التي تشمل على سبيل المثال لا الحصر النزعات الصناعية أو السياسة، الاختطاف، الحرب أو التهديد بالحرب، تصرفات حكومات أجنبية وأي سبب آخر خارج عن إرادة شركة المتميز.
  • تصرف، مخالفة او إهمال المرسل أو المرسل إليه أو أي طرف آخر يطالب بمصلحة شخصية في الإرسالية ويشمل ذلك أي إخلال بأي شرط من هذه الوثيقة، أو أي شخص شركة المتميز أو أي موظف في الجمارك أو موظف حكومي، لدى أي خدمات بريدية، وكيل شحن أو شخص آخر يتم تقديم الإرسالية إليه بواسطة شركة المتميز ليتم نقلها إلى أي مكان لا تصل خدمات شركة المتميز إليه بصرف النظر عما إذا كان ذلك بناءاً على طلب المرسل أو علمه بترتيبات تسليم الغير.
  • طبيعة الإرسالية ذاتها او أي خلل، صفة مميزة أو عيب فيها.

المطالبات:

يجب إبلاغ شركة المتميز خطياً عن أي مطالبة خلال خمسة عشر (15) يوماً من تاريخ التسليم الوارد في الاتفاقية وتحتفظ شركة المتميز بحقها في رفض قبول أي مطالبات لا يتم الإبلاغ عنها، تعتبر شركة المتميز في جميع الأحوال غير مسؤولة عن قبول أي مطالبة ما لم يكن قد قام المرسل بدفع جميع الرسوم المستحقة إلى شركة المتميز بموجب هذه الاتفاقية ولا يجوز للمرسل مقاصة أي مبلغ من مطالبته مقابل تلك الرسوم.

المواد المحظور نقلها:

باستثناء الموافقة الخطية الصريحة الصادرة من جانب الموظف المعتمد من قبل شركة المتميز، فإن المواد التالية محظورة نقلها ( العملة، الطوابع، الأعمال الفنية، المجوهرات، المعادن الثمينة، الأحجار الكريمة، السبائك الذهبية أو الفضية، الأسلحة النارية والمتفجرات، الشيكات البنكية، أوامر الدفع، الشيكات السياحية، التحف القديمة، النباتات، الحيوانات، الأدوية والعقاقير، المواد السائلة، التبغ، السلع القابلة للتلف، الأوراق التجارية القابلة للتداول في شكل سند لحامله، المواد الخليعة الفاسقة أو الإباحية، الصناديق الصناعية والماسات، المواد المحظورة من قبل الاتحاد الدولي للنقل بما في ذلك المواد الخطرة والمواد القابلة للاشتعال المحظورة من قبل أي حكومة اتحادية رسمية أو محلية لأي دولة أو منطقة من إلى أو من خلال الإرسالية التي سيتم نقلها، أي مواد أخرى يتم الإبلاغ عنها من وقت لآخر من قبل المتميز بأنها مواد محظورة).

التأمين:

التأمين على الإرسالية (الشحنة) تكون على عاتق المرسل اليه ويجب عليه إخطار شركة المتميز رسميا برغبته بالتأمين على الشحنة ضد مخاطر الشحن قبل تسليم الإرسالية إلى شركة المتميز وعن طبيعة وقيمة البضائع ومدى التغطية المطلوبة ويقوم بتقيد الوثائق المطلوبة للتأمين عليها لدى شركات التأمين وتكون المسؤولية في حال أي ضرر يلحق بالشحنة خلال عملية الشحن على عاتق شركة التأمين حصرا.

قانون التعاقد: يوافق المرسل وشركة المتميز بشكل غير قابل للإلغاء على تطبيق قوانين الجمهورية التركية على كل مادة وبشكل حصري يتم تقديمها إلى الاختصاص القضائي المفرد داخل الجمهورية التركية.

14- سياسة الاستبدال/ الاسترجاع:

حيث إننا نقدم في المتجر خطوط إنتاج معها ضمان سنة ومعدات وآليات سلع ومنتجات بالجملة فلا يمكن الاسترجاع وكعميل فإن مسئوليتك فهم هذا البند عند عملية الشراء ومع ذلك فإننا ندرك أن أي ظرف استثنائي يمكن أن يحدث فيما يتعلق بالمنتجات المعروضة ولذلك نحن نتشرف باستقبال طلبات الاسترداد أو الاستبدال للأسباب التالية:

العيوب الرئيسية:

14.1 – المنتج ليس كما هو موضح في شروط العقد. يجب تقديم أدلة واضحة تثبت أن المنتج الذي تم شراؤه ليس كما هو موضح في شروط العقد.

14.2 – لا يتم الأخذ بالاعتبار الشكاوى التي تستند فقط على توقعات أو رغبات الزبون (هناك عينة متاحة لكل منتج أو شهادات المواصفات).

14.3 – أن المنتج أو السلعة يحتوي على علامة تجارية مزيفة أو مقلدة أدت إلى تضليل المستهلك، أو يوجد تلاعب في المنتجات سواء في المقاسات، أو الأوزان، أو الجودة، أو المصدر أو أنها تخالف المواصفات القياسية.

فإذا توافرت أي من الحالات السابقة يحق للمستهلك طلب استرجاع المنتج أو استبداله بما يتوافق مع سياسة المتجر، ينبغي الإبلاغ عن هذه القضايا إلى قسم الدعم الفني لدينا في غضون 24 ساعة من استلام الشحنة، يرجى إعطاء فريق الدعم الفني مدة 12-24 ساعة للحصول على الردود.

14.4 – تتم إدارة عمليات إرجاع المنتجات من قبل المشترين وقبول المنتجات المرتجعة من قبل البائع إذا خالفت شروط والمواصفات المذكورة بالتعاقد.

15- روابط الطرف الثالث:

15.1 – قد تشتمل بعض المحتويات والمنتجات والخدمات المتوفرة عبر خدمتنا على مواد من أطراف ثالثة.

15.2 – قد توجهك روابط الجهات الخارجية الموجودة على هذا الموقع إلى مواقع ويب تابعة لجهات خارجية غير تابعة لنا. نحن لسنا مسؤولين عن فحص أو تقييم المحتوى أو الدقة ولا نضمن ولن نتحمل أي مسؤولية أو مسؤولية عن أي مواد أو مواقع خاصة بطرف ثالث، أو عن أي مواد أو منتجات أو خدمات أخرى لأطراف ثالثة.

15.3 – نحن لسنا مسؤولين عن أي ضرر أو أضرار تتعلق بشراء، أو استخدام السلع، أو الخدمات، أو الموارد، أو المحتوى، أو أي معاملات أخرى تتم فيما يتعلق بأي مواقع ويب تابعة لجهات خارجية. يرجى مراجعة سياسات وممارسات الطرف الثالث بعناية والتأكد من فهمك لها قبل الدخول في أي معاملة.

16- المعلومات الشخصية:

  • يخضع إرسالك للمعلومات الشخصية عبر المتجر لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. لعرض سياسة الخصوصية فضلا اضغط هنا
  • يتحمل البائعين مباشرةً كامل المسؤولية تجاه المشترين في حال إساءة استخدام بيانات المشترين الشخصية ولن تتحمل BeeBuy أي مسؤولية تجاه المشترين في حال إساءة استخدام بيانات المشترين الشخصية. 

17- الأخطاء وعدم الدقة والسهو:

قد تكون هناك معلومات على متجر BeeBuy أو في الخدمة تحتوي على أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو سهو، قد يتعلق بأوصاف المنتج والتسعير والعروض الترويجية والعروض ورسوم شحن المنتج وأو قات العبور والتوافر. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو سهو، وتغيير المعلومات أو تحديثها أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات في الخدمة أو على أي متجرنا ذي صلة غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق.

18- إخلاء المسؤولية عن الضمانات. تحديد المسؤولية:

  • نحن لا نضمن أو نضمن أن استخدامك لخدمتنا سيكون دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو آمنًا أو خاليًا من الأخطاء.
  • نحن لا نضمن أن النتائج التي يمكن الحصول عليها من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة.
  • أنت توافق على أنه يجوز لنا من وقت لآخر إزالة الخدمة لفترات زمنية غير محددة أو إلغاء الخدمة في أي وقت دون إشعارك.
  • أنت توافق صراحة على أن استخدامك للخدمة أو عدم قدرتك على استخدامها يكون على مسؤوليتك وحدك.
  • الخدمة وجميع المنتجات والخدمات المقدمة لك من خلال الخدمة (باستثناء ما هو مذكور صراحة من قبلنا) مقدمة “كما هي” و “كما هي متوفرة” لاستخدامك، دون أي تمثيل أو ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنيًا، بما في ذلك جميع الضمانات الضمنية أو شروط القابلية للتسويق والجودة التجارية والملاءمة لغرض معين والمتانة والملكية وعدم الانتهاك. نظرًا لأن بعض الولايات أو الولايات القضائية لا تسمح باستثناء أو تحديد المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية، في مثل هذه الدول أو الولايات القضائية، يجب أن تكون مسؤوليتنا محدودة إلى أقصى حد يسمح به القانون. 
  • نحتفظ بحق حظر الوصول و/أو تعديل أو مسح أي مواد حسب تقديرنا العقلاني قد تؤدي إلى خرق أحكام وشروط الاستخدام. 
  • لا نتعهد بأن التطبيق سيكون دائماً متاحا، غير منقطع، متوفر في الوقت المناسب، آمن، خالي من الأخطاء، خالي من الفيروسات أو من برمجيات الاختراق والتخريب، أو أن التطبيق لن يتأثر بأي أمور قاهرة أو خارجة عن الإرادة، بما في ذلك القصور أو عدم القدرة في الحصول على المواد اللازمة، التجهيزات والأجهزة، الطاقة أو قنوات الاتصال، عدم توفر أجهزة أو خدمات الاتصال، الفشل في تقنية المعلومات أو أجهزة الاتصال أو تجهيزات أخرى.
  • لسنا مسؤولين عن أي أفعال أو إهمال يقع من أي طرف ثالث مهما كان السبب، وعن أي ضرر مباشر، غير مباشر، عرضي، خاص، تابع، أو عقابي تسبب بأي شكل كان ناتج عن أو بالعلاقة بالموقع، التطبيق، أو الخدمات الموفرة في التطبيق، وعن وصولك، استخدامك، عدم قدرتك على استخدام التطبيق أو الخدمات الموفرة في التطبيق وعن الاعتماد على، أو التحميل من التطبيق، و/أو الخدمات أو عن أي تأخير، عدم الدقة في المعلومات أو في إرسالها بما يشمل ولا يقتصر على الأضرار الناتجة عن الخسارة التجارية، أو الأرباح، الاستخدام، البيانات أو أي شيء آخر غير محسوس، حتى ولو كنا ننصح باحتمالية وقوع مثل هذه الأضرار.
  • نحن لسنا مسؤولين عن عقد أو إخلال بواجب (بما في ذلك إهمال أو خرق أي حق قانوني) أو غير ذلك بأي شكل من الأشكال، ولأي سبب من ذلك أو خرق أي فقد أو ضرر غير مباشر، تابع، جانبي، خاص، أو عرضي تكبدته بالعلاقة مع التطبيق وشروط وأحكام الاستخدام هذه. في شروط وأحكام الاستخدام هذه الفقد أو الضرر غير المباشر، التابع يشمل ولا يقتصر على: فقد العوائد المالية، الأرباح، المدخرات والفرص التجارية المتوقعة، فقد البيانات أو السمعة، فقد الفائدة أو القيمة لأي تجهيزات بما يتضمن: برامج الحاسوب، مطالبات الأطراف الأخرى، وكل التكاليف، والمصروفات العرضية، والمرتبطة.
  • الاستثناءات والحدود الواردة أعلاه تنطبق في الحد المسموح به قانونياً فقط. لا يتأثر أي حق قانوني لك كمستهلك لا يمكن استثناؤه أو تحديده.
  • على الرغم من جهودنا في ضمان أمن نظامنا، أنت تقر بأن كل البيانات الإلكترونية التي يتم نقلها عرضة للاعتراض من قبل الآخرين. نحن لا نضمن ولا نستطيع أن نضمن ألا تكون البيانات المنقولة ضمن التطبيق أو ضمن المراسلات الصادرة منا أو الواردة لنا مراقبة أو مقروءة من قبل الآخرين.
  • عدم إمكانية BeeBuy بالتحقق من هوية جميع مستخدمي المتجر، ولا تتحقق BeeBuy من إمكانياتهم المادية/الائتمانية أو نواياهم أو فحصهم.
  • لا تقوم BeeBuy بالتأكد أو التدقيق أو مراقبة جميع المعلومات المدرجة؛ لسنا طرفا في أي عقد لبيع أو شراء المنتجات التي يتم الإعلان عنها على متجر BeeBuy (فقط في حال تم تحويل قيمة الطلبية إلى حساب المتجر).
  • لا نشترك في أي معاملة بين المشتري والبائع بأي شكل من الأشكال، ولا نقوم إلا بتسهيل عملية البيع بين البائع والمشتري ونقوم بإتمام عملية المدفوعات نيابة عن المشتري ونقوم بالتصدير والشحن.
  • BeeBuy ليست وكيلا لأي مشتري أو بائع، وبناء على ذلك، لا تعتبر BeeBuy مسئولة تجاه أي شخص فيما يتعلق بعرض بيع أو بيع أو شراء أي من المنتجات المعلن عنها على موقع BeeBuy؛ بالإضافة إلى ذلك، لا تعتبر BeeBuy مسئولة عن تنفيذ أي التزامات تعاقدية ناشئة عن عقد بيع أو شراء أي منتجات ولن يكون لدى BeeBuy أي التزام للوساطة بين الأطراف في أي عقد.
  • لن يحق لك الحصول على أي تعويض جراء إيقاف أو تغيير أي من خدمات متجر BeeBuy أو إيقاف نشره. لا نضمن أي نتائج تجارية تتعلق باستخدام الموقع. 
  • لا تعتبر BeeBuy مسئولة تجاهك عن أي خسارة أو ضرر من أي نوع ينتج عن الخدمات المقدمة. وأي انقطاع أو خلل في الموقع.
  • أي خسائر تجارية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، خسارة في أو ضرر للأرباح، أو الدخل، أو الإيرادات، أو الاستخدام، أو الإنتاج، أو المدخرات المتوقعة، أو الأعمال التجارية، أو العقود، أو الفرص التجارية أو حيث انه من مصلحة BeeBuy أن تقوم بالحد من المسؤولية الشخصية لمسؤوليها وموظفيها.
  • تقر بأن BeeBuy كيان محدود المسؤولية؛ وتوافق وتتعهد بامتناعك عن رفع أي دعوى شخصية ضد مسؤولي BeeBuy أو موظفيها فيما يتعلق بأي خسائر تتكبدها والتي تتعلق بمتجر BeeBuy أو هذه الشروط والأحكام العامة (ولن يحد هذا أو يستبعد مسؤولية الكيان ذو المسؤولية المحدودة عن أفعال وسهو مسؤولي وموظفي BeeBuy).

19- حقوق أو دور BeeBuy لاستخدام المحتوى:

  • تمنح BeeBuy ترخيصًا دولياً غير حصري وغير قابل للإلغاء بدون رسوم لاستخدام المحتوى الخاص بك وإعادة صياغته ونسخة ونشره وترجمته وتوزيعه من خلال قنوات BeeBuy التسويقية وأي وسائط حالية أو مستقبلية للإعلام. 
  • تمنح BeeBuy الحق في ترخيص الحقوق المرخصة لأطراف أخرى. 
  • تمنح BeeBuy الحق في رفع دعوى لانتهاك الحقوق المرخصة. وتتعهد وتضمن بأن جميع الحقوق المعنوية الأخرى في المحتوى الخاص بك قد تم التنازل عنها إلى أقصى حد يسمح به القانون التركي.
  • في حالة إخلالك بالقواعد الخاصة بالمحتوى بأي شكل من الأشكال، أو إذا تم الاشتباه من قبل BeeBuy بصورة معقولة بإخلالك للقواعد الخاصة بالمحتوى، يجوز لـ BeeBuy حذف أو إلغاء نشر أي أو كل المحتوى الخاص بالبائع مع عدم الإخلال بحقوق BeeBuy الأخرى بموجب هذه الشروط والأحكام العامة.

20- التعويض:

أنت توافق على التعويض، أو ضمان تعويضنا عن أي مطالبة، أو دعوى، أو دعوى قضائية، أو متابعة قضائية رفعت أو هددنا بأن ترفع ضدنا إذا كان سببها:

أ) – استخدامك للخدمات.

ب) – استخدام أي طرف ثالث للخدمات عبر بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك الجوال، معرفك الخاص، رقم التعريف الشخصي و/أو أي رقم تعريفي آخر و/أو 

ج) – خرقك لأي من بنود وشروط الاستخدام، وتوافق على تسديد قيمة الأضرار، التكاليف، والفوائد المتعلقة بمثل هذه المطالبة، الدعوى، الدعوى القضائية، أو المتابعة القضائية.

د) – أي وجميع الخسائر والأضرار والتكاليف والمسؤوليات والمصروفات (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر؛ النفقات القانونية وأي مبالغ تتكبدها BeeBuy لأي طرف ثالث لتسوية دعوى أو نزاع) التي تتكبدها BeeBuy والتي تنشأ بشكل مباشر أو غير مباشر عن استخدامك لمتجر BeeBuy أو أي انتهاك من جانبك لأي نص من نصوص هذه الشروط والأحكام العامة، أو أحكام، أو سياسات، أو إرشادات BeeBuy؛ و

ه) – أي مسؤولية عن ضريبة القيمة المضافة أو أي مسؤولية ضريبية أخرى قد تتحملها BeeBuy فيما يتعلق بأي عملية بيع أو توريد أو شراء تمت من خلال متجر BeeBuy، تنشأ بسبب فشلك في سدادها استقطاعها أو الإعلان عنها أو التسجيل لدفع ضريبة القيمة المضافة أو أي ضريبة أخرى مستحقة في أي منطقة.

21- التعديلات:

  • قد نقوم بإجراء تغييرات دورية على محتوى التطبيق، بما في ذلك التوصيفات، أسعار السلع والخدمات المعلن عنها، وذلك في أي وقت ومن دون سابق إنذار. ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي أخطاء أو سهو في محتوى التطبيق.
  • نحتفظ بالحق في تعديل شروط وأحكام الاستخدام من وقت لآخر دون أي إشعار مسبق. وسوف تنشر شروط وأحكام الاستخدام المعدلة في التطبيق وتعتبر نافذة اعتباراً من تاريخ النشر. تصبح نافذة المفعول اعتبارا من تاريخ النشر.

ينصح بأن تقوم بمراجعة هذه الشروط والأحكام بشكل دوري لأنها ملزمة بالنسبة لك.

22- تفويض:

توافق بموجبة أنه يجوز BeeBuy التنازل عن أو نقل أو التعاقد الفرعي أو التصرف في حقوقها و/أو التزاماتها بموجب هذه الشروط والأحكام العامة.

23- الإيقاف والإلغاء:

  • يمكنك إلغاء حسابك على متجر BeeBuy بالتواصل معنا.
  • تظل التزامات ومسؤوليات الأطراف المتكبدة قبل تاريخ الإنهاء سارية بعد إنهاء هذه الاتفاقية لجميع الأغراض.
  • شروط الخدمة هذه سارية المفعول ما لم يتم إنهاؤها من قبلك أو من قبلنا. يمكنك إنهاء شروط الخدمة هذه في أي وقت عن طريق إخطارنا بأنك لم تعد ترغب في استخدام خدماتنا، أو خالفت في الامتثال لأي شرط من شروط الخدمة هذه، فيجوز لنا أيضًا إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت دون إشعار مسبق.
  • في حالة قيام BeeBuy بالسماح بتسجيل حساب على متجر BeeBuy، فسيظل موجود إلى أجل غير مسمى، مع مراعاة هذه الشروط والأحكام العامة. 
  • إذا قمت بالإخلال بأي التزام من الالتزامات الواردة في هذه الشروط والأحكام العامة، أو إذا تم الشك من قبل BeeBuy بإخلالك بالشروط والأحكام العامة أو أي من أحكام أو سياسات أو إرشادات BeeBuy بأي شكل من الأشكال، يحق BeeBuy حينها القيام بما يلي:
  • تعليق وصولك مؤقتًا إلى متجر BeeBuy؛ منعك بشكل دائم من الوصول إلى متجر BeeBuy.
  • تعليق أو حذف حسابك من على متجر BeeBuy؛ و/أو البدء في اتخاذ إجراءات قانونية ضدك، سواء بسبب انتهاك العقد أو غير ذلك. 
  • تلتزم بعدم اتخاذ أي إجراء للتحايل على تعليق أو منع أو حجب وصولك إلى متجر BeeBuy (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر إنشاء و/أو استخدام حساب مختلف) في حالة قيام BeeBuy بتعليق أو منع أو حجب وصولك إلى متجر BeeBuy كليا أو جزئيا. 
  • إذا قررت أي محكمة أو سلطة مختصة أخرى أن نص من نصوص هذه الشروط والأحكام العامة غير قانونية و/أو غير نافذة، فسوف تظل الأحكام الأخرى سارية. إذا تم حذف جزء منه، سوف يتم اعتبار هذا الجزء محذوفًا، وسوف يكون باقي القسم ساري.

24- إنهاء العضوية:

يحق لأي عميل، إذا رغب(ت) في ذلك، إنهاء العضوية بنفسه فقط وفقاً للإجراءات الموجودة على موقع الويب. عند الانتهاء من إجراءات إنهاء العضوية هذه، يفقد العميل المعني حالته كعميل. ولا يحق له المطالبة باسترجاع الرسوم السنوية للعضوية 

إلغاء العضوية:

1- يجوز لـ BeeBuy تعليق استخدام الخدمات لأي عميل، تغيير اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بالعميل، وإنهاء حالته كعميل في حال تم الاكتشاف أن العميل:

1.1- قد قدم معلومات خاطئة في وقت تسجيل العضوية أو قدم مثل تلك المعلومات غير الصحيحة عند استخدام الخدمات.

1.2- قد انتهك القوانين واللوائح أو شروط الخدمة.

1.3- قد شارك في سلوك غير نزيه عند استخدام الخدمات.

1.4- قد ارتكب أخطاءً عند إدخال كلمة المرور الخاصة به خلال العدد المسموح به من المرات أو يقوم بإجراءات أخرى قد تتسبب في قيام BeeBuy باتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان أمان العميل المعني.

2- BeeBuy تخلي مسؤوليتها مهما كان نوعها عن أي عيب أو ضرر يحدث لأي عميل قد تم إلغاء عضويته أو تعليق حسابه.

3- ولا يحق للعميل المطالبة باسترجاع الرسوم السنوية للعضوية.

مسؤوليتنا:

  • تقوم BeeBuy بتقديم خدمات شراء بالوكالة وإعادة توجيه البضائع من البائع. نحن مسؤولون عن مساعدة عملائنا في العثور على السلع المطلوبة، تقديم الخدمات الاستشارية المتعلقة بالسلع، تقديم فواتير بالسلع المشتراة، التواصل مع البائعين.
  • إن شركتنا ليست مسؤولة عن أي أضرار أو خسائر محتملة قد تنتج عن شراء السلع أو أثناء التسليم المحلي أو الدولي. وفي مثل تلك الحالات، يجب توجيه المطالبات إلى شركة النقل ذات الصلة. نحن أيضاً لسنا مسؤولين عن أي تأخيرات قد تحدث بسبب الإجراءات الجمركية في بلدك.
  • إننا نعمل باستمرار على تحسين وظائف الترجمة الأوتوماتيكية، ولكننا غير مسؤولون في حال قام أحد العملاء بشراء أي منتج عن طريق الخطأ بسبب الترجمات غير الصحيحة لأوصاف المنتجات من الإنكليزية إلى العربية أو أي لغات أخرى. إذا كان لديك أي شكوك حول أي وصف، يجب عليك التواصل مع البائع قبل الإقدام على أي خطوة.
  • إننا غير مسؤولين عن أفعال الأطراف الأخرى، الذين قد يكونوا وصلوا إلى حسابك بدون إذن منك.

25- حقوق الملكية الفكرية:

  • تندرج العلامات التجارية أيضاً تحت بند الملكية الفكرية وكل ما يتعلق بها ويخص المتجر الإلكتروني من أسماء وشعارات ورسومات وأشكال وصور ونصوص ومقاطع ورموز وأيقونات وبرمجيات وتصاميم، فهذه العلامات التجارية لا يجوز استخدامها، أو استغلالها، أو توزيعها، أو إعادة إنتاجها، أو إعادة نشرها، أو إرسالها، أو نقلها بأي وسيلة، أو شكل لأنها محمية بموجب قوانين حقوق التأليف والنشر والملكية الفكرية.
  • كل المحتوى التحريري، المعلومات، الصور، الرسومات، الأعمال الفنية، والمواد البصرية الأخرى، والأسماء، والشعارات والعلامات التجارية في التطبيق محمية بقوانين حقوق النشر و/أو قوانين أخرى و/أو معاهدات دولية، وتعود ملكيتها إلينا و/أو لموردينا حسب الحالة. هذه الأعمال، الشعارات، المواد البصرية، المواد السمعية، أو الصور لا يجوز نسخها، إعادة إنتاجها، إعادة بثها توزيعها، بيعها، نشرها، أو تدويرها جزئياً أو كليا، ما لم يتم الحصول على تصريح بالموافقة من قبلنا و/أو موردينا، حسب الحالة.
  • لا يجب تفسير أي شيء يحتويه المتجر أو التطبيق على أنه منح ضمني، إيقاف، أو خلاف ذلك، أو أي ترخيص، أو حق باستخدام أي علامة تجارية معروضة في التطبيق من دون موافقة خطية. أي استعمال مخالف للقانون لهذه العلامات أو أي محتوى معروض على التطبيق ممنوع.
  • لن نتردد في أخذ إجراءات قانونية ضد الاستخدام غير المسموح لعلاماتنا التجارية، الأسماء، الرموز، من أجل الحفاظ على حقوقها في هذا الشأن. كل الحقوق غير المصرح بمنحها أدناه محفوظة. المنتجات الأخرى وأسماء الشركات المذكورة أدناه قد تكون علامات تجارية محفوظة أيضاً لأصحابها. حقوق النشر والعلامات التجارية.
  • تمتلك BeeBuy مع المرخِصين جميع حقوق النشر وحقوق الملكية الفكرية الأخرى الخاصة بموقع BeeBuy وكل المحتويات الموجودة على المتجر محفوظة.
  • جميع شعارات BeeBuy وعلاماتها التجارية الأخرى المسجلة والغير مسجلة هي علامات تجارية مملوكة من BeeBuy وحدها؛ ولا تسمح BeeBuy باستخدام هذه العلامات التجارية، ويعد استخدامها انتهاكًا لحقوق BeeBuy.

26- القانون المطبق والاختصاص القضائي:

  • يمكن الوصول إلى المتجر الإلكتروني، وتطبيق الهاتف من جميع بلدان العالم التي تتوفر فيها التقنية المناسبة، وبما أن لكل مكان من هذه الأماكن قوانين مختلفة، فإن دخولك إلى المتجر أو التطبيق يعني اتفاقنا نحن وأنت على أن قوانين الجمهورية التركية حصريا” وبغض النظر عن المبادئ القانونية المتضاربة معها، تخضع هذه الشروط والأحكام العامة وتفسر وفقًا لقوانين الجمهورية التركية.
  • تخضع أي نزاعات تتعلق بهذه الشروط والأحكام العامة للاختصاص القضائي لمحاكم إسطنبول.
  • تخضع شروط الخدمة وأية اتفاقيات منفصلة نقدم بموجبها الخدمات لك وتفسر وفقًا لقوانين الجمهورية التركية.

تعتبر شروط الخدمة هذه سارية اعتباراَ من 30/12/2021 م.